20:仕事のこと | ページ 6

使命感

夜勤が明けて、明日は公休日。ウチの会社は本日を持って、配車方法が従来の無線配車からスマートホンのGPSを活用した配車へと移り変わる。一部の新聞報道や、ネットのニュースでも掲載されていたが、今までの状況から全く違うものへと変貌...

昨夜の夜勤を終えて帰宅。カップラーメンをすすりながら、タモリ倶楽部の録画を見ながら一人でくつろいでいる時間。土曜日の夜は街中にブルーカラーの人が増え、気の荒い猛者たちが街中にはびこる。そういう面で苦労が多いが、相変わらず敵は身内にい...

本日の夜勤。現在は休憩の時間でここに残しておく。昨日の、お客とのトラブルの話。そのお客さんは、新幹線に乗り遅れ、グリーン車の代金がパーとなり、その分の弁償を求めているという内容。現場の係長がお詫びをしても、納得せずに明日以降に上...

朝方に夜勤を終えたが、早朝は久しぶりにドツボにはまってしまった。イレギュラーな事柄が連発。日曜の早朝のくせに鳴り止まない電話。街中でのトラブルにヒートアップした乗務員の暴走。H氏の受注ミスでの遠方手配漏れ。乗務員のツ...

日勤を終えて帰宅。相変わらず昼間の勤務は慌ただしいが、時間のすぎる感覚は早い。しかし夕方から登場する相手番が入って夕方の時間に突入すると、様子は一変する。自分たちの仕事は電話で注文を受けて、無線で車両に呼びかけて配車をする仕...

久しぶりの更新。相変わらずの３日坊主っぷり。そういう意味では自分はゴミである。無事に夜勤を終えて帰宅し、食事を取り、さてこれから睡眠と言う前にPCに向かいキーボードを打つ。最近、仕事でイライラすることが多く、精神衛生上好まし...

今日は日勤。昼間はどうにかやりすごし、夕方へ突入。相手番が登場すると自分のテンションはガタ落ちする。正直しんどい。その中で、若干精神が蝕まれた同僚がいるのだが、今日はいつになくテンションが高く、精神的に悪い意味でヒリヒリと熱...

どんなことにも「流れ」というものは必ずある。麻雀でも競馬、競艇でも勝ち続けることや負け続けること、統計学上、周期的に勝つということも無い。運という要素に左右されるが、その運気も不規則ながら流れていて、それをいかに感じ取り、つ...

朝からの勤務を終えて帰宅。もう夕方からの相手番との組み合わせでストレスが溜まりまくって小爆発してしまった。自分たちの仕事の本分は、お客様からの注文を電話でうけ、その注文に対して無線で手配をかける。ただそれだけだ。 ...

昨日は日勤で朝はやく出たため、出勤前に記録を取れず。帰宅後にしようと思っていたが、昨日の勤務で心底疲れてしまった。勤務のローテーション上、どうしてもつらい時間帯がある。何が辛いかというと、メンバー構成。電話を取って注文を受け...